Service customer et help : Gestion des réclamations et des tickets de aid. Base de connaissances pour les brokers et les consumers. Portail en libre-assistance pour les purchasers.
Disposer d'une visibilité sur les tickets prioritaires a un influence direct sur les performances de notre équipe. Les outils de HubSpot nous ont permis de gagner en productivité et en efficacité. DOUG DOTTS
Automatisation du marketing and advertising : Création de campagnes d'e-mail internet marketing et de newsletters. Workflows automatisés pour le direct nurturing et la segmentation. Gestion des listes de contacts dynamiques et statiques.
Elle vous permet d’accéder aux informations de vos contacts instantanément et d’identifier vos prospects les moreover qualifiés.
La plateforme customer Starter tout-en-un de HubSpot permet aux commence-ups et aux petites entreprises en croissance de trouver et d'attirer rapidement de nouveaux purchasers.
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Protection: read more We scrutinize the safety steps each CRM Instrument employs, like facts encryption and compliance with industry specifications, to make certain major-tier facts protection.
Gestion des paperwork et des flux de travail : Outils de gestion des documents intégrés. Automatisation des flux de travail et des processus d'approbation. Collaboration en temps réel sur les documents.
Vous pouvez ainsi optimiser et personnaliser vos campagnes et processus in addition facilement grâce aux données de votre CRM et permettre à vos équipes de travailler moreover efficacement pour créer une expérience shopper d'exception.
Cost-Effectiveness: We assess the pricing constructions of CRM program to seek out the ones that supply the most beneficial worth for dollars, looking at the two Original expenses and very long-time period Positive aspects.